Stand: 2025
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern. Sie basiert auf dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Wenn du unsere Website besuchst, unseren Shop nutzt oder auf andere Weise mit uns interagierst, erklärst du dich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Ride or Rise

Joey Mäder
St. Gallerstrasse 26
9548 Matzingen

Schweiz

Pascal Knöpfel
Thundorferstrasse 80
9548 Matzingen

Schweiz

E-Mail: info@rideorrise.ch
Webseite: https://www.rideorrise.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn es notwendig ist – zum Beispiel um eine Bestellung abzuwickeln oder auf Anfragen zu antworten.

Wir erfassen insbesondere folgende Daten:

• Name, Vorname

• Liefer- und Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen (nicht vollständig – wir sehen nur das, was Zahlungsanbieter übertragen)

• Bestellinformationen (bestellte Produkte, Datum, Beträge)

• Kommunikationsdaten (E-Mails, Formulareingaben)

• Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zugriffsdaten)

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung von Bestellungen und Versand

• Kommunikation bei Fragen, Support oder Umtausch

• Zahlungsabwicklung

• Verbesserung unserer Website & Services

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Buchhaltung)

• Schutz gegen Missbrauch & Betrugsversuche

Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

• die Nutzung der Website zu analysieren

• Einstellungen zu speichern

• dein Einkaufserlebnis zu verbessern

Typische Tools können sein:

• Google Analytics

• Shop-System-interne Tracking-Tools

• Sicherheits- oder Performance-Cookies

Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser deaktivieren.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung der Dienstleistung notwendig ist, z. B.:

Dienstleister

• Versanddienstleister (z. B. Post)

• Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal, Kreditkartenanbieter)

• Webhosting-Provider

• Shop-System oder Buchhaltungssystem

Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister können Daten in Ländern verarbeiten, die nicht über ein gleichwertiges Datenschutzniveau verfügen (z. B. USA).
Wir achten darauf, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen, z. B.:

• Standardvertragsklauseln (SCC)

• vertragliche Garantien

• nachweislich angemessener Datenschutz der Anbieter

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.

Typische Fristen:

• Buchhaltungs- und steuerrelevante Daten: 10 Jahre

• Bestell- und Kundendaten: bis sie nicht mehr benötigt werden

• technische Daten: wenige Monate

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten

• Berichtigung falscher Daten

• Löschung deiner Daten (sofern keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht)

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf deiner Einwilligung

Für Anfragen: info@rideorrise.ch

Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder Zugriff Unbefugter zu schützen.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.